Repérez facilement vos commandes

Commandes G2Bpro

Lorsque votre commande est expédiée de notre entrepôt, deux documents vous sont acheminés par courriel : la facture et le bon de livraison. 

Tous deux sont envoyés à l'adresse courriel enregistrée au compte. Vous aimeriez que le bon de livraison soit envoyé à une adresse différente ? Il vous suffit de nous en aviser et nous l'ajouterons à notre liste d'envoi. 

Il suffit ensuite de vous rendre sur le site internet du transporteur, de repérer la section de suivi de commande et d'y entrer votre numéro de suivi pour connaître la date de livraison de votre commande. 

Commandes TVH 

Vous trouverez le numéro de suivi de vos commandes TVH sur votre portail agri.shop.tvh.com. 

Cliquez simplement sur la flèche à droite de votre compte pour afficher le menu déroulant. Sélectionnez  « Commandes » pour accéder à l'historique de vos achats. 

Vous trouverez le numéro de suivi de vos commandes (FedEx ou DHL)  en cliquant sur « Suivre et tracer » (ou Track & Trace) sur la ligne correspondant à la commande  recherchée. 

L'image ci-contre illustre la marche à suivre.